Política de Privacidad de Match Match Agency

Última actualización: 21 de noviembre de 2024

En Match Match Agency (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), estamos comprometidos con proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal.

Esta Política aplica a nuestro sitio web y subdominios asociados (en conjunto, nuestro “Servicio”), así como a nuestra aplicación. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, declaras que has leído, entendido y aceptas la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal según lo descrito aquí y en nuestros Términos y Condiciones.

Definiciones clave

Cookie: Pequeña cantidad de datos almacenados por tu navegador para identificarte, recordar preferencias, login, etc.
Compañía: Se refiere a Match Match Agency, ubicada en Ciudad de México.
Cliente: Persona u organización que usa los servicios de Match Match Agency.
Dispositivo: Cualquier aparato conectado a Internet como teléfono, computadora o tablet.
Dirección IP: Número asignado a cada dispositivo conectado a Internet.
Datos personales: Cualquier información que permita identificar a una persona de forma directa o indirecta.
Servicio: Los servicios ofrecidos por Match Match Agency.
Sitio Web: https://matchmatchagency.com/
Terceros: Proveedores externos como anunciantes, patrocinadores o socios tecnológicos.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información cuando visitas el sitio, te registras, haces un pedido, respondes encuestas o llenas formularios. Puede incluir:

Nombre y usuario
Teléfono
Correo electrónico
Dirección postal
Cargo u ocupación
Edad

Uso de información de terceros

Recopilamos datos de redes sociales u otras fuentes públicas cuando el usuario los ha hecho visibles voluntariamente.

También podemos recibir información de terceros que detectan fraudes o brindan servicios técnicos.

¿Compartimos tu información con terceros?

Sí. Podemos compartir información personal y no personal con:

Anunciantes, socios de marketing y patrocinadores
Afiliadas actuales y futuras
Proveedores de servicios como hosting, servidores, pasarelas de pago, etc.
Autoridades legales si es requerido para proteger derechos, seguridad o por mandato legal

¿Cómo usamos tu información?

La utilizamos para:

Personalizar tu experiencia
Mejorar nuestro sitio y servicio al cliente
Procesar transacciones
Enviar correos electrónicos periódicos
Gestionar promociones o encuestas

Correos electrónicos

Solo enviamos correos a quienes nos lo han autorizado. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace correspondiente en los correos. También podemos usar tu email para campañas publicitarias en plataformas como Facebook.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Solo durante el tiempo necesario para brindarte el servicio o cumplir obligaciones legales. Luego, será eliminada o anonimizada.

Protección de información

Usamos servidores seguros, cifrado SSL y restricciones de acceso para proteger tus datos. No obstante, no podemos garantizar seguridad absoluta frente a ataques o errores humanos.

Transferencias internacionales

Al usar nuestro sitio, aceptas que tu información pueda ser transferida y almacenada en otros países, incluidos aquellos sin leyes específicas de protección de datos.

¿Puedes actualizar o corregir tu información?

Sí. Puedes contactarnos para actualizar, corregir o eliminar tus datos. Implementamos medidas para verificar tu identidad antes de procesar dichas solicitudes.

Empleados

Si trabajas con nosotros o aplicaste a una vacante, la información que compartes se utiliza para fines de recursos humanos.

Venta del negocio

Si Match Match Agency es adquirida o se fusiona, tu información podría ser transferida a la nueva entidad bajo esta misma política de privacidad.

Afiliada

Podemos compartir tu información con afiliadas corporativas, siempre respetando esta misma política.

Legislación aplicable

Esta Política se rige por las leyes de México. Al usar nuestros servicios, aceptas esta jurisdicción.

Tu consentimiento

Al registrarte, usar el sitio o hacer una compra, consientes esta Política de Privacidad y sus términos.

Enlaces a otros sitios

No somos responsables por el contenido ni por las prácticas de privacidad de sitios externos enlazados desde nuestro sitio.

Cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, aunque puedes desactivarlas en tu navegador. Algunas funciones podrían no funcionar correctamente sin ellas.

Remarketing

Podemos mostrarte anuncios basados en tu visita previa a nuestro sitio (remarketing) a través de plataformas como Google o Facebook.

Privacidad infantil

No recopilamos información de menores de 13 años. Si descubrimos que lo hemos hecho, procederemos a eliminar esos datos.

Cambios en la política

Te notificaremos de cambios significativos antes de que entren en vigor. Al continuar usando el servicio, aceptas la nueva versión.

Servicios de terceros

No somos responsables por el contenido, legalidad o prácticas de sitios o servicios de terceros vinculados desde nuestra plataforma.

Facebook Pixel y tecnologías de seguimiento

Usamos herramientas como Facebook Pixel para conocer el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestras campañas.

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Cumplimos con las normativas de protección de datos aplicables en la UE, incluyendo derechos de acceso, modificación, portabilidad y eliminación de datos.

Residentes de California (CCPA y CalOPPA)

Tienes derecho a conocer, acceder, corregir y eliminar tu información personal. No vendemos tus datos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a mila@matchmatchagency.com